En Womondoo la transparencia en cuánto a la privacidad del usuario es algo importante, a continuación te explicamos de forma clara que datos se procesan y que opciones tienes.
Que información recopila/procesa Womondoo
Para poder mejorar y ofrecer la mejor experiencia en Womondoo, recopilamos y procesamos cierta información. Dependiendo del caso de uso, esta información puede incluir:
- Contacto via email/formulario: Por ejemplo, cuando solicita soporte, nos envía preguntas o comentarios, o informa un problema, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, mensaje, etc. Usamos estos datos únicamente para responder a las consultas que recibimos.
- Datos de uso: Cuándo visitas nuestra web, recopilamos información como: las páginas que visitas, la fecha y duración de la visita, de que sitio web proviene la visita, dirección IP anonimizada, eventos, información sobre el dispositivo que has utilizado para acceder al sitio (tipo, sistema operativo, resolución de pantalla, lenguaje, país y tipo de navegador) y más. Procesamos estos datos de uso en Matomo Analytics con fines estadísticos, para mejorar nuestro sitio y para reconocer y detener cualquier uso indebido. Adicionalmente, al usar una plataforma Open Source y alojada en los servidores de Womondoo, dichos datos no se comparten con terceros cómo sería el caso de utilizar G**gle Analytics u otras soluciones.
- Cookies: Utilizamos cookies (pequeños archivos de datos transferidos a computadoras o dispositivos por los sitios) para fines de mantenimiento de registros y para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador web. Las cookies que ya están almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Puede ver más en la política de cookies.
Otra información del usuario procesada por Womondoo
- Geolocalización: Para el correcto funcionamiento de ciertas páginas (por ejemplo, para poder ver tours cerca del usuario) Womondoo require poder acceder a la ubicación del usuario. Womondoo accede a esta información si el usuario previamente acepta compartir su ubicación con Womondoo a través de las opciones de su navegador y sólamente se usa para las funcionalidades de la página web que lo requieren.
Exclusión de seguimiento en Womondoo
Respetamos "DoNotTrack"
Do Not Track (DNT) es una forma de evitar que los anunciantes de comportamiento, las empresas de análisis y los sitios de redes sociales sigan el comportamiento en línea de los usuarios en Internet. Combina tanto la tecnología (una forma de permitir a los usuarios señalar si quieren ser rastreados) como un marco de políticas sobre cómo las empresas deben responder a esa señal. Womondoo respeta las preferencias del usuario y no rastreará a los visitantes que hayan especificado "No quiero que me rastreen" en sus navegadores web. Para obtener más información sobre DoNotTrack, visite donottrack.us.
Retención de los datos
Retendremos la información recolectada, según sea necesario para brindarle los mejores servicios posibles o según lo establecido en esta Política. También conservaremos y usaremos esta información según sea necesario para los fines establecidos en esta Política y en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger los derechos legales de Womondoo. También recopilamos y mantenemos información agregada, anonimizada o pseudonimizada que podemos retener indefinidamente para proteger la seguridad de nuestro Sitio, mejorar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.
Servicios de terceros utilizados por Womondoo
Womondoo utiliza varios servicios para poder ofrecer sus servicios, puedes verlos en la siguiente tabla:
Nombre | Porqué se usa | Base legal |
---|---|---|
Vercel | CDN | Interés legítimo |
Scaleway | Servicios Cloud | Interés legítimo |
Cloudflare | DNS y CDN | Interés legítimo |
Kiwi | Mostrar información de vuelos | Interés legítimo |
Algolia | Algolia Places para el autocompletado de sitios en el mapa | Interés legítimo |
Youtube | Reproducción de videos | Interés legítimo |
Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que se actualize esta Política de vez en cuando. Si lo hacemos, le informaremos sobre cualquier cambio en esta propia web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al de esta política, puede comunicarse con privacidad@womondoo.com